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210 Views | 01.05.2019 | 09:19 Uhr
geschrieben von S. J.
Bestell-/Kundennummer: ayou-139-38319455
Angeblich nicht retournierter Artikel und keine Kulanz
Ich habe eine Retoure betätigt und diese wurde mir nach wiederholtem Kontakt mit dem Kundenservice nicht erstattet, obwohl ich widerholt ein Formular ausfüllen musste.
Mit ABOUT YOU gab es schon öfter Probleme aber das der Kundenservice nicht mal aushelfen will, ist nicht okay!
ABOUT YOU behauptet, dass es nie eingetroffen wäre und dass im Lager es nicht aufgetaucht ist.
Das ist jetzt 2 Monate her und trotzdem keine Hilfe.
Sie haben mir nicht mal eine 'Kulanz' gewährt, was das Mindeste in so einem Fall wäre.
Meine Forderung an ABOUT YOU GmbH:
100% des Kaufpreises
Firmen-Antwort ausstehend seit
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?