Beim Check-in musste ich für Bordkarten pro Person 55,00 Euro bezahlen. Ich konnte jedoch keine Bordkarten drucken. Ich hatte bei Opodo Plätze reserviert und auch bezahlt. Beim Versuch Bordkarten auszudrucken (Ryanair), wurde ich immer wieder gefragt, bitte Plätze reservieren, ohne diese ich ja keine Bordkarte bekomme, und ich auch nicht bei der Maske fortfahren konnte.
Das System hatte auch nicht erkannt, dass ich bereits Plätze reserviert hatte. Jedoch hatte ich bei Opodo bereits Plätze reserviert. Also dachte ich, wie üblich bei jeder Airline, ich werde mir die Boardkarten bei der Kofferabgabe ausdrucken lassen. Mir wurde von der Airline dann gesagt, ich muss 55,00 Euro bezahlen pro Person. Und ich konnte auch keine Bordkarten mehr über mein Handy ausdrucken lassen, da die Zeit abgelaufen ist.
Ich habe keine Möglichkeit, bei Opodo anzurufen. Die Maske bei Ryanair zur Bordkartenbestellung ist fehlerhaft! Wenn man bei Opodo bereits Plätze reserviert wurden. Da ist keine Übereinstimmung bei Opodo mit der Airline! Ich musste dann 165,00 Euro bezahlen! Ich wusste auch nicht, dass wenn ich ohne Bordkarten komme, ich dann Geld bezahlen muss. Ich lass mir ja 10,00 Euro eingehen, aber 55,00 ist Abzocke.
Ich habe keinen Billigflug nun, sondern einen normalen Preis für einen Linienflug bezahlt. Ich bitte Sie um Kontaktaufnahme. Ich fühle mich sehr ungerecht behandelt. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe
Meine Forderung an Opodo Ltd. (Deutschland):
Erstattung der Kosten für die Bordkarten
Kommentieren
Drucken
Regelverstoß
Beschwerde merken
Verlauf verfolgen
dem Autor eine Nachricht schreiben
