Durch myToys.de gelöste Beschwerde. | 63 Views | 01.05.2019 | 14:46 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-6828221

myToys.de GmbH (Berlin)

Retoure wurde immer noch nicht gutgeschrieben

Bestell-/Kundennummer: 103762514

Ich habe am 20.03.19 eine Kinderküche Retoure geschickt, welche angeblich am 3.04.19 vollständig bearbeitet wurde. Leider fehlt mir bis heute 29.04.19 eine Rückzahlung auf mein Konto.

Auf meine E-Mails wird zwar geantwortet, aber jeder sagt etwas anderes (dasselbe auch am Telefon), ich soll mich noch gedulden, bald kommt das Geld.

Die Frage ist nur wann? Es kann doch nicht sein, dass man solange auf die Rückerstattung warten muss (andere Händler bekommen es doch auch schnell hin).

Ich bestelle viel online, aber so einen Ärger und Aufwand hatte ich noch nie. Hier würde ich nie wieder bestellen.

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an myToys.de GmbH: Erstattung


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (2)


22.05.2019 | 08:15
von ReclaBoxler-6828221 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Leider habe ich bis heute immer noch keine Rückzahlung meiner Retoure bekommen. Dafür habe ich wieder eine Bestätigung per E Mail bekommen, dass meine Retoure angekommen und fertig bearbeitet ist (15.05.19) und mir das Geld gutgeschrieben wurde. Heute ist der 22.05.19 und bis jetzt kann ich keinen Zahlungseingang feststellen. Am Telefon sagte man mir man meldet sich, . bis jetzt habe ich keine Antwort auf meine Nachfrage.


23.05.2019 | 12:47
von ReclaBoxler-6828221 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Nach meinem erneuten (sehr unfreundlichen Anruf) habe ich gestern eine Bestätigung der Rückzahlung erhalten und heute war das Geld schon auf meinem Konto.
20.03 19 ging die Rücksendung retoure und am 23 05.19 habe ich das Geld endlich erhalten.

Nie wieder bestelle ich hier und würde es auch keinem weiterempfehlen.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!