myToys.de GmbH (Berlin)
Retoure wurde immer noch nicht gutgeschrieben
Bestell-/Kundennummer: 103762514
Ich habe am 20.03.19 eine Kinderküche Retoure geschickt, welche angeblich am 3.04.19 vollständig bearbeitet wurde. Leider fehlt mir bis heute 29.04.19 eine Rückzahlung auf mein Konto.
Auf meine E-Mails wird zwar geantwortet, aber jeder sagt etwas anderes (dasselbe auch am Telefon), ich soll mich noch gedulden, bald kommt das Geld.
Die Frage ist nur wann? Es kann doch nicht sein, dass man solange auf die Rückerstattung warten muss (andere Händler bekommen es doch auch schnell hin).
Ich bestelle viel online, aber so einen Ärger und Aufwand hatte ich noch nie. Hier würde ich nie wieder bestellen.
20.03 19 ging die Rücksendung retoure und am 23 05.19 habe ich das Geld endlich erhalten.
Nie wieder bestelle ich hier und würde es auch keinem weiterempfehlen.