CHECK24 Vergleichsportal GmbH (München)
Flugverschiebung um mehr als 11 Stunden
Ich habe im Januar eine Reise nach Side&Alanya gebucht. Der Abflug sollte am 21.07.2019 um 9:00 Uhr ab Düsseldorf starten, Ankunft um 14:00 Uhr. Vor ca. 3 Wochen habe ich eine Flugänderung, die ich bestätigen soll, erhalten. Der Abflug soll jetzt um 20:10 Uhr starten und die Ankunft um 0:40 Uhr stattfinden. Die Reise dauert insgesamt 7 Tage, somit wäre ein Tag weg. Ich habe mir die anderen angebotenen Flüge auf der CHECK24 Homepage angeschaut und siehe da, es werden Flüge (von dem gleichen Reiseveranstalter) z. B. um 12:25 Uhr (Abflug) angeboten. Nach mehreren Telefonaten und E-Mails passiert nichts mehr. CHECK24 schweigt.
30.04.2019 | 15:21
Abteilung: Marketing
Sehr geehrter Herr Janzen,
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Beste Grüße
Stefanie, CHECK24 Reise
Danke.