Beschwerde: Tm Sperrung

Startseite > Internet > Browsergames > ELECTRONIC ARTS > Beschwerde-Nr.: 191773

115 Views | 02.05.2019 | 16:09 Uhr

geschrieben von Andreas Sebastian Böhm

Ich würde vor 2 Monaten von EA gesperrt, weil ich angeblich am Weitergabe von Münzen beteiligt sein sollte, ich schreibe jeden Tag seitdem zu EA, habe fast jeden Tag neuen Fall erstellt und keiner hilft, man wird nur mit dem Standardtext verabschiedet.

Wie ich heute erfahren habe im Chat mit einem Berater, hat mir eine Person mehrere Spieler abgekauft.

Auf weiteren Anfragen reagierten die Mitarbeiter nicht, auf das, was man schreibt, wird anscheinend nicht gelesen, da man nur immer dieselbe Antworten kriegt, sei es beim Chat oder E-Mail-Kontakt. Daher war ich verwundert, dass heute mal mir jemand mehr erzählt hat, auf Nachfrage kam dann wieder nix und der Chat wurde von dem Mitarbeiter unterbrochen.

Danach neuen Chat gemacht und der Bearbeiter B. wollte sich mit den Spezialisten auseinandersetzten und auf einmal war der Chat wieder weg. Auf Frage in einer E-Mail kam keine Antwort mehr

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Meine Forderung an ELECTRONIC ARTS GmbH: Freischaltung des Marktes

Firmen-Antwort ausstehend seit

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (3)

09.05.2019 | 16:34

von Andreas Sebastian Böhm noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Noch keine Reaktion seitens ea

Meine Fälle werden immer wieder einfach so auf gelöst gesetzt ohne eine Antwort

23.05.2019 | 16:43

von Andreas Sebastian Böhm noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Noch immer nix von Seiten ea gehört

Auf Anfrage nach meine Daten habe ich erst eine Antwort bekommen warte da drauf aber auch schon 2 Wochen

13.06.2019 | 18:26

von Andreas Sebastian Böhm noch nicht gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Noch immer nicht soll heute meine Daten Auskunft kriegen ist aber bisher auch noch nicht da

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