0 Views | 02.05.2019 | 16:12 Uhr
geschrieben von Natasa Rausch
Bestell-/Kundennummer: CW13077803
Da ich schwer krank bin und operiert werde sollte, habe ich für meine Mutter ein Ticket für die Zeit zwischen 1. May und 23. May 2019 gekauft. Weil sich mein Zustand zunehmend verschlechterte, musste ich bereits im April operiert werden und meine Mutter kaufte auf Kredit einen anderen Flug.
Im Ticketpreis der bravofly war die Versicherung abgeschlossen, allerdings ließ sich der Flug nicht mehr stornieren. Deshalb wollten wir zumindest den Rückflug nutzen, es wurde uns allerdings gesagt, dass das Nichteintreten des Hinfluges (welcher kein direkter Flug war) das Verfallen des ganzen Tickets, also auch der Rückreise zur Folge hat. Ein Schaden der bravofly ist mir nicht ersichtlich, eher die Spekulation auf mehrere Verkäufe des selben Tickets.
Meine Forderung an bravofly:
Erstattung des ganzen Flugpreises 100% = 818,50 Euro
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