Verivox GmbH (Heidelberg)
Amazon Echo Plus Gutschein nicht erhalten
Bestell-/Kundennummer: Verivox-Interessentennummer lautet: a8pn8t
Ich habe einen Unitymedia jump 150 Tarif über Verivox bestellt und mir wurde trotz mehrfachen einreichen der Daten kein Code zugestellt
Meine Verivox-Interessentennummer lautet: a8pn8t
Ich habe den Unitymedia 3play jump 150 Tarif bestellt und auch meine erste Rechnung mehrfach schon eingesendet. Bisher aber keinerlei Rückmeldung erhalten über den Amazon Echo Plus Gutschein, worüber ich jetzt sehr verärgert bin.
Ich hoffe, dass ich auf diesen Wege doch noch meinen Gutschein erhalten werde. Ich habe mich sehr darauf gefreut und würde so nicht noch einmal bei Verivox bestellen, wenn dies nicht eingehalten wird.
Freundliche Grüße
Carina Fischer
06.05.2019 | 09:42
Abteilung: OPS
Liebe Frau Fischer,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle.
Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen gelöst werden konnte.
Bei Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.
Viele Grüße
Die Tarifexperten von Verivox
Beschwerde ist gelöst