Durch Verivox gelöste Beschwerde. | 62 Views | 04.05.2019 | 07:53 Uhr
geschrieben von Carina Fischer

Verivox GmbH (Heidelberg)

Amazon Echo Plus Gutschein nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: Verivox-Interessentennummer lautet: a8pn8t

Ich habe einen Unitymedia jump 150 Tarif über Verivox bestellt und mir wurde trotz mehrfachen einreichen der Daten kein Code zugestellt

Meine Verivox-Interessentennummer lautet: a8pn8t

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1 Bild

Ich habe den Unitymedia 3play jump 150 Tarif bestellt und auch meine erste Rechnung mehrfach schon eingesendet. Bisher aber keinerlei Rückmeldung erhalten über den Amazon Echo Plus Gutschein, worüber ich jetzt sehr verärgert bin.

Ich hoffe, dass ich auf diesen Wege doch noch meinen Gutschein erhalten werde. Ich habe mich sehr darauf gefreut und würde so nicht noch einmal bei Verivox bestellen, wenn dies nicht eingehalten wird.

Freundliche Grüße

Carina Fischer

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Meine Forderung an Verivox GmbH: Gutschein Amazon Echo Plus


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.05.2019 | 09:42
Firmen-Antwort von: Verivox GmbH
Abteilung: OPS

Liebe Frau Fischer,

vielen Dank für Ihre Nachricht.

Für uns steht die Kundenzufriedenheit und das Einhalten unserer Service-Versprechen jederzeit an erster Stelle.

Wir freuen uns, dass Ihr Anliegen gelöst werden konnte.

Bei Rückfragen stehen wir Ihnen sehr gerne zur Verfügung.

Viele Grüße

Die Tarifexperten von Verivox

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Kommentare und Trackbacks (1)


04.05.2019 | 08:33
von Carina Fischer gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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