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212 Views | 05.05.2019 | 06:46 Uhr
geschrieben von Lisa Fuhrmann
Mein Paket mit der Sendungsnummer 01905083241965 sollte heute geliefert werden und ich habe darauf zuhause gewartet. Der Fahrer ist an unserem Haus vorbeigefahren und ein paar Minuten später kam die Nachricht, dass meine Sendung in ein PaketShop umgeleitet wurde. Der Fahrer hat einfach die Zustellung verweigert! Einfach ohne Worte.
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG:
Eine Aufklärung des Sachverhalts
ofortantwort
06.05.2019 | 06:47
Firmen-Antwort von:
DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media
Sehr geehrte Frau Fuhrmann,
wir verstehen ihren Ärger und sehen uns gern genauer an warum ihr Paket nicht zugestellt werden konnte. Senden sie uns dazu bitte noch die Daten der Lieferanschrift und ihre Paketnummer per Email an socialmediadpd.de. Damit wir ihre Nachricht zuordnen können verwenden sie bitte den Betreff "Reklabox Beschwerde-Nr.: 191907 "
Vielen Dank und Grüße,
Ihr DPD-Team
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