Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 137 Views | 08.05.2019 | 13:13 Uhr
geschrieben von Raimund Bringezu

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Motorrad Kompletträder

Motorrad-Reise musste abgesagt werden!

Warte bis heute vergebens auf die beiden Sendungen, die immer noch im Lager Wilhelmshafen seid 26.04.2019 bis heute sortiert werden oder was auch immer Sie damit machen?

1x Sendungsnummer:02114165003023

1x Sendungsnummer:02114165003016

Ich bitte mir die beiden Pakete unverzüglich zu zustellen!

Raimund Bringezu

Teusin 4

17111 Utzedel

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Unverzügliche Zustellung der beiden Pakete


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
08.05.2019 | 17:02
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Raimund Bringezu,

wir bedauern, dass es zu so großen Verzögerungen in der Weiterleitung der Sendungen kommt.

Die Kollegen wurden gebeten darauf zu achten, dass beide Sendungen, sobald sie im Zustellgebiet eintreffen, zuzustellen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


02.06.2019 | 21:19
von Raimund Bringezu gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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