GLS Germany (Neuenstein)
GLS stellt niemals zu
Bestell-/Kundennummer: 50573822309
GLS behauptet niemanden angetroffen zu haben, obwohl sie niemals vor Ort waren
Die Firma GLS behauptet auf Ihrer Webseite, dass sie niemanden an der Lieferadresse angetroffen haben. Das ist eine Lüge! Es war die ganze Zeit jemand vor Ort.
Die waren niemals da, es fehlt nämlich auch der für die Abholung im Paketshop notwendige Abholschein bzw. die Benachrichtigungskarte. Ohne die bekomme ich das Paket nicht!
07.05.2019 | 12:51
Abteilung: Customer Service Schwerin
Sehr geehrter Herr Heine,
Gerne klären wir den Vorgang mit Ihnen direkt. Mailen Sie uns hierzu bitte Ihre Adressdaten, möglichst inklusive Ihres hier geschriebenen Textes an: "dcs.carecentergls-germany.com". Hilfreich für eine schnelle Klärung ist die Angabe einer betroffenen Paketnummer und / oder Track-ID.
Wir versichern Ihnen eine vertrauliche Behandlung Ihrer Daten und eine zeitnahe Rückmeldung aus unserem Reklamationsmanagement.
Freundliche Grüße von Ihrem GLS-Service-Team