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415 Views | 10.05.2019 | 16:56 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5302321
Bestell-/Kundennummer: FDE6746875
Ich habe am 29.04.2019 ein Rennrad im Wert von 2499,00€ bestellt (Geld sofort überwiesen). Bis heute 9.05.2019 habe ich keine Rückmeldung zum Geldeingang oder Versand bekommen.
E-Mails bleiben unbeantwortet (außer einer automatischen Rückmeldung), die angebliche Hotline funktioniert nicht - hängt in der Warteschleife und wird dann rausgeschmissen. Wenn man die Hotline wählt und eine Beratung über einen neues Produkt, bekommt man Techniker ans Telefon, die nicht weiter helfen, einen weiter verbinden und man wieder aus der Leitung fliegt.
Hoffentlich bin ich hier keinen üblen Tricks zum Opfer gefallen.
Fahrrad.de kann absolut nicht empfohlen werden!
Meine Forderung an Fahrrad.de - internetstores GmbH:
Fahrradlieferung und starke Entschuldigung
Firmen-Antwort ausstehend seit
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Fazit: Ich kaufe nicht mehr bei diesem Anbieter und empfehle ihn nicht weiter erst recht nicht wenn es um solche Geldbeträge (Vorkasse) geht.