Änderung in %
Firma:

Fahrrad.de - internetstores GmbH

Anschrift: Friedrichstraße 6
70174 Stuttgart
Karte: Maps
ReclaRank: 5 (max. 10) -4.3 %
Beschwerden: 47 (seit dem 31.03.2011) 4.4 %
Firmenantworten: 17.0 % (8) 0.0 %
gelöste Beschwerden: 63.8 % (30) 0.0 %
Antwortzeit ⌀: 5.0 Tage 0.0 %
Platz in Kategorie: 7 (von 15) -4.3 %
ReclaRank
29.10.2021 | 22:16
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Keine Reaktion auf Kontaktformular und E-Mails
1 reclabox beschwerde de 230538 teaser
Wir haben am 10.03.2021 einen Kinderfahrradanhänger von Thule für 869,99 Euro gekauft. Jetzt , nach kürzester Zeit und wenig Benutzung, reißen die Nähte auseinander. Daraufhin haben wir uns am... mehr
2 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 108 Views
20.08.2021 | 13:16
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Fast 1/2 Jahr Reklamationsvorgang und kein Ende in Si...
Im März bestellten wir ein Kinderfahrrad. Als es ankam, hatte es diverse Kratzer, insg. war die Qualität bzw. das Preis/Leistungsverhältnis nicht OK. Wir wollten reklamieren, telefonisch Bandansage, man müsse die online tun. Nach mehrfachen E-Mails... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 121 Views
07.10.2020 | 12:18
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Reklamation wird nicht bearbeitet
Ich habe vor ca. drei Wochen eine Sattelstütze Fa. Cane Creek Thudbuster bei fahrrad.de reklamiert. (Die O-Ringe sind fast alle gebrochen) Vorgang 02095995 Nach mehrmaligem Nachfragen kommen nur Standardantworten und ein Hinweis auf längere... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
4 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 227 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
16.09.2020 | 11:25
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Mehr als 14 Wochen auf eine Reklamation warten
Seit nunmehr mehreren Monaten Versuche ich bei diesem Händler einen Garantiefall einzureichen. Immer wieder werde ich vertröstet. Nachdem ich mich nach zwei Monaten an eine Managerin von Fahrrad.de wendeten, schien alles seinen Lauf zu gehen. Ganz... mehr
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 212 Views
25.08.2020 | 19:44
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Mieser Service
Das Rad an sich ist ordentlich verarbeitet. Beim Zusammenbau fiel allerdings eine durchgedrehte Schraube am Lenkkopf auf. Dieser Defekt wurde von mir am 04.08.2020 gemeldet. Bisher habe ich keine ordentliche Rückmeldung erhalten, geschweige denn... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 120 Views
29.07.2020 | 13:06
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Nach Retoure keine Gutschrift
Nach meiner Bestellung habe ich eine LED-Lampe zurückgesendet, da diese defekt war. Nach 14 Tagen habe ich per E-Mail angefragt, und eine Standardantwort erhalten, dass wegen Corona die Bearbeitung 5-10 Tage dauern kann. Nach drei weiteren E-Mails... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 238 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
16.07.2020 | 16:46
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Bestellung nicht eingegangen -> Geld abgebucht Paypal...
1 reclabox beschwerde de 213869 teaser
Ich habe am 15.06.2020 ein Fahrradhelm für 96,99€ bestellt. Das Geld wurde zwar von Paypal über die Kreditkarte abgebucht, die Bestellung ist aber nie bei Fahrrad.de angekommen. Per E-Mail wurde mir... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 353 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
13.07.2020 | 22:48
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Unvollständige Lieferung - keine Erstattung der Vorau...
Meine Bestellung wurde im guten Vertrauen auf eine vollständige Lieferung vorab per PayPal gezahlt. Der Lieferung lag kein Lieferschein bei und es fehlte ein Teil. Dies wurde auch per E-Mail und auf dem selbst erstellten Rücksendeschein mitgeteilt.... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 185 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
13.07.2020 | 13:02
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Defektes Rad geliefert, Abholung/Gutschrift fehlen
2 reclabox beschwerde de 214286 teaser
Ich habe am 28.05.2020 ein E-Bike bestellt, welches mir am 17.06.2020 geliefert wurde. Beim Auspacken des Rades ist aufgefallen, dass der vordere Mantel erheblich beschädigt ist und das Rad nicht... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 2 Bilder | 0 Videos | 466 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
08.07.2020 | 13:40
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Nach Retoure keine Rückzahlumg und wenig Reaktion
Bei Fahrrad.de und Internetstores Stuttgart hat man so gut wie keine Chance, die Angelegenheit per Telefon oder Mail zu klären. Telefonisch sind ALLE Nummern blockiert. Vorwand: Corona. Per Mail kommen nur sehr selten Reaktionen, die nicht... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 263 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
30.06.2020 | 06:46
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Keine Rechnung
Seit drei Monaten schreibe ich einer Rechnung für zwei eBikes hinterher. Also ich schreibe, erinnere, frage nach, Beschwere mich und erhalte eine E-Mail ohne Rechnung zurück. Fahrrad.de scheint ein unorganisiertes Startup zu sein. mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 140 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
15.06.2020 | 22:52
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Geld weg und keine Ware erhalten!
Ich habe am 2.5.20 bei Fahrrad.de online ein E-Mountainbike plus Endmontage bei dem Pick-Up Store vor Ort bestellt. Der Preis: knapp 3.000 €. Die Lieferzeit wurde mit bis zu 16 Tagen angegeben. Im Pick-Up Store ist das E-MTB auch am 15.5.20... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 606 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
15.05.2020 | 14:43
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Ware seit 17.4. im Kreis unterwegs - keine Reaktion
Wir haben ein Rad am 14.4. bestellt. Das bestellte Rad ist nun seit dem 17.4. unterwegs, war am 30.4 in Hamburg und ist jetzt wieder in Köngen in BW. Wir haben unzählige Mails geschickt und keine Antwort erhalten. Wir verlangen, dass sie das Geld... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 226 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.
24.04.2020 | 09:30
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Ware kommt nicht und Service ist nicht zu erreichen
Ich habe vor Ostern mein Fahrrad inkl. Zubehör bestellt. Noch immer ist mein Fahrrad nicht da. Anrufen und E-Mail an Fahrrad.de kommen an, werden aber nicht bearbeitet. Seit gut 1 Woche ist der Status auf „Versandt“. Das Paket liegt aber noch immer... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 274 Views
21.04.2020 | 10:49
Online Shops > Fahrräder > Fahrrad.de - internetstores
Bekomme irgendwie mein Geld nicht wieder :-(
Wollte meiner kleinen Tochter ein Fahrrad zu Ostern kaufen. Am 08.04.2020 hab ich dann auch ein tolles Mädchenfahrrad "Vermond Girly 18 Zoll" bei Fahrrad.de gefunden und sofort bestellt. Kurz nach der Bestellung erhielt ich dann auch schon eine... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 616 Views | Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde.





1. Bike Boutique Bad Tölz
ReclaRank: 10 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 25.10.2011)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Bike-petry.de
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 04.08.2017)
Lösungsquote: 100.0 %
3. AVR
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 27.08.2012)
Lösungsquote: 100.0 %
7. Fahrrad.de - internetstores
ReclaRank: 5 (max. 10)
Beschwerden: 47 (seit 31.03.2011)
Lösungsquote: 63.8 %
Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Fahrrad.de - internetstores: Keine Reaktion auf Kontaktformular und E-Mails
Fahrrad.de - internetstores: Reklamation wird nicht bearbeitet
Fahrrad.de - internetstores: Mehr als 14 Wochen auf eine Reklamation warten
Fahrrad.de - internetstores: Mieser Service
Minimieren RECLABOX TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE

Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!