Durch Fahrrad.de - internetstores gelöste Beschwerde. | 136 Views | 13.07.2020 | 22:48 Uhr
geschrieben von Stefan Kunze

Fahrrad.de - internetstores GmbH (Stuttgart)

Unvollständige Lieferung - keine Erstattung der Vorauszahlung!

Bestell-/Kundennummer: Vorgang 01808554

Meine Bestellung wurde im guten Vertrauen auf eine vollständige Lieferung vorab per PayPal gezahlt.

Der Lieferung lag kein Lieferschein bei und es fehlte ein Teil. Dies wurde auch per E-Mail und auf dem selbst erstellten Rücksendeschein mitgeteilt. Telefonisch ist hier niemand zu erreichen.

Per E-Mail werde ich aufgefordert, eine Erklärung an Eides statt abzugeben, mit einer seitenlangen Belehrung über die Rechtsfolgen einer Falschaussage.

Habe ich hier einen Fehler gemacht? Handelt es sich um einen Strafprozess, der dieses Vorgehen erforderlich macht? Ich fordere die Rückerstattung der Zahlung der nicht gelieferten Ware.

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Meine Forderung an Fahrrad.de - internetstores GmbH: Erstattung der gezahlten, aber nicht gelieferten Ware!


Firmen-Antwort ausstehend seit
 
 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Kommentare und Trackbacks (1)


14.07.2020 | 14:04
von Stefan Kunze gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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