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Hermes:
Hermes/ Paket kommt nicht an
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > gelöste Beschwerde-Nr.: 192247
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111 Views | 10.05.2019 | 11:15 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Hermes; die unendliche Hinhalt-Geschichte
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02113172000339
Bei Hermes kann man nur über ReclaBox etwas erreichen.
Paketversand von mir auf Wunsch des Empfängers mit Hermes. Das Paket kam nicht an. Der Empfänger hat sich bei Hermes erkundigt und wurde vertröstet. Der Empfänger forderte von mir die Rückerstattung des Kaufpreises. Habe ich erledigt. Jetzt werde ich als Absender von Hermes hingehalten. Ich habe mich als Absender in der Beschwerde ausgegeben un wurde mit dem Namen des Empfängers angesprochen. Soviel zur Organisation.
Nach einem 3-monatigen Hin und Her mit Hermes (Sendungsnummer: 02012113002985, ReclaBox-Einsatz vom 21.03.2019, mit sofortigem Erfolg) habe ich nicht mehr die Nerven noch weiter mit Hermes zu korrespondieren.
ofortantwort10.05.2019 | 20:12
Abteilung: Social Service
Hallo Wilhelm Goden,
bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an socialmedia
hermesworld.com mit der Sendungs-Nr. und "ReclaBox-Nr. 192247" im Betreff.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
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Vielen Dank für die Hilfe. Ich habe den Wert der Sendung erstattet bekommen.
20.05.2019 | 21:24
von Wilhelm Goden
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Vielen Dank für die Hilfe. Ich habe den Wert der Sendung erstattet bekommen.
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