Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Die Sendung befindet sich in der Zustellung
Bestell-/Kundennummer: Sendungsnummer 02119113003339
Unglaublich! Sendungsnummer 02119113003339
Unglaublich! Sendungsnummer 02119113003339. Seit den 29.04 ist das Paket unterwegs und wurde mir bis heute nicht zugestellt. Wenn ich Hermes Hotline anrufe, was extra kostet, erzählt man mir jeden Tag neue Geschichte.
Laut Sendungsübersicht befindet sich das Paket in der Zustellung, dann Tour abgebrochen und später wird das Status nicht mehr aktualisiert und dann doch wieder in der Zustellung. Ich bin sauer, da ich dieses Produkt für ein Projekt brauche. Die Zeit ist für mich jetzt mehr als knapp.
10.05.2019 | 20:12
Abteilung: Social Service
Hallo Bello Mamadou,
wir gehen davon aus, dass die Beschwerde verzögert veröffentlicht wurden, denn die Daten zeigen an, dass die Sendung bereits am 09.05. zugestellt wurde.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst