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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 117 Views | 08.05.2019 | 20:21 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-4312321

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Paket nicht erhalten

Bestell-/Kundennummer: 91127144791358

BILDER
1 reclabox beschwerde de 192259 thumb
1 Bild

Wie jedes Mal bei Hermes steht ein Tag, an dem das Paket geliefert werden soll, auf Nachfragen beim Kundenservice wird man immer wieder auf den nächsten Werktag vertröstet!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: 100% Erstattung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
10.05.2019 | 17:57
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-4312321,

die Verzögerung in der Zustellung ist sehr bedauerlich.

Wir werden die Prozesse überarbeiten lassen.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


13.05.2019 | 18:14
von ReclaBoxler-4312321 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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