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Startseite > Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 192301
Durch KLiNGEL.de gelöste Beschwerde. | 114 Views | 11.05.2019 | 22:10 Uhr
geschrieben von Norma Kiekbach

KLiNGEL.de (Pforzheim)

Retourgutschrift seit einem Monat wartend, daher Mahnungen

Bestell-/Kundennummer: 25 29285/55

Nach mehreren E-Mails schafft der Kundenservice es nicht, mein Kundenkonto zu korrigieren. Ich warte seit 08.04.2019 auf die Retourgutschrift.

Jetzt sind die ersten Mahngebühren auf meinem Konto belastet. Auf E-Mails wird nicht geantwortet nur, dass diese eingegangen sind und man sich schnellstmöglich um mein Anliegen kümmert. Nach endgültiger Berücksichtigung der Gutschrift, weißt mein Konto ein Guthaben auf.

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Meine Forderung an KLiNGEL.de: Erstattung der Retoure, sowie die erhobenen Mahngebühren


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Kommentare und Trackbacks (1)


20.05.2019 | 18:15
von Norma Kiekbach gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Gutschrift ist nun endlich erfolgt. Danke, das es die Reclabox gibt.


22.07.2019 | 22:46
Der Autor wünscht keine öffentliche Diskussion.




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