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Firma:

KLiNGEL.de

Anschrift: Sachsenstraße 23
75177 Pforzheim
Karte: Maps
ReclaRank: 6 (max. 10) -4.8 %
Beschwerden: 8 (seit dem 29.10.2014) 33.3 %
Firmenantworten: 25.0 % (2) 100.0 %
gelöste Beschwerden: 75.0 % (6) 20.0 %
Antwortzeit ⌀: 19.9 Tage -43.6 %
Platz in Kategorie: 7 (von 29) -4.8 %
ReclaRank
22.05.2020 | 22:03
Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de
Nur Diskussionen mit dem Kundendienst!
1 reclabox beschwerde de 211550 teaser
Am 18.05.20 gegen 17:45 Uhr rief ich beim Kundendienst an, um einiges zu klären. Ich hatte Mitarbeiterin am Telefon. Als erstes ging es um ein Schreiben, welches ich von Klingel bekam, womit ich... mehr
0 Kommentare | 2 Bilder | 0 Videos | 34 Views
19.04.2020 | 12:58
Handel > Versandhandelsunternehmen > Klingel Versandhaus
Kunde bekommt keine Info
Ich habe mich am 02.04.2020 beim Versandhaus Klingel neu angemeldet und eine Bestellung mit der Bestellnummer: KLDE8950235292633 getätigt. Bis zum heutigen Tage, bekomme ich vom Kundendienst keine Information, wann die Ware versendet wird bzw. ob... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 84 Views | Durch Klingel Versandhaus gelöste Beschwerde.
03.06.2019 | 18:55
Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de
Kontolöschung!
1 reclabox beschwerde de 193619 teaser
Ich weiß nicht, ob es an der Unfähigkeit der Mitarbeiter liegt oder an der Unverständlichkeit oder an? Ich versuche mit mehreren E-Mails und Anrufen beim Kundendienst, dass mein Konto mit all meinen... mehr
3.5 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
2 Kommentare | 1 Bild | 0 Videos | 269 Views | Durch KLiNGEL.de gelöste Beschwerde.
11.05.2019 | 22:10
Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de
Retourgutschrift seit einem Monat wartend, daher Mahn...
Nach mehreren E-Mails schafft der Kundenservice es nicht, mein Kundenkonto zu korrigieren. Ich warte seit 08.04.2019 auf die Retourgutschrift. Jetzt sind die ersten Mahngebühren auf meinem Konto belastet. Auf E-Mails wird nicht geantwortet nur... mehr
6.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 137 Views | Durch KLiNGEL.de gelöste Beschwerde.
04.10.2017 | 20:18
Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de
Artikel bezahlt aber nicht geliefert
Artikel am 17.09.2017 online gekauft und bezahlt. Angeblich am 18.09.2017 von Klingel.de an Spedition ausgehändigt. Leider bisher nicht bei Ausliefer-Spedition in Frankfurt/Main angekommen. Am 25.09.2017 bei Klingel.de (0,42 Euro pro Minute) das... mehr
1.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
3 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 229 Views | Durch KLiNGEL.de gelöste Beschwerde.
13.09.2017 | 14:17
Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de
Keine Erstattung von Guthaben auf Kundenkonto
Ich habe bei Klingel eine Steppjacke bestellt und auch bezahlt. Dann musste ich sie doch zurückgeben. Dann habe ich mehrfach mit dem Kundenservice telefoniert, meine Bankdaten durchgegeben, die Sendungsverfolgungsnummer nochmals durchgegeben und... mehr
2.67 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 325 Views | Durch KLiNGEL.de gelöste Beschwerde.
23.04.2017 | 13:09
Handel > Versandhandelsunternehmen > KLiNGEL.de
Verlorene Sendung
Am 16.04.2017 erhielt ich von Klingel eine E-Mail, dass meine Bestellung versandbereit ist. Und an DHL gemeldet wurde. Unter der mir genannten Sendungs-Nr. kann ich ersehen, dass die Sendung am 13.04.2017 an DHL gemeldet wurde, dann sind keine... mehr
1 Kommentar | 0 Bilder | 0 Videos | 275 Views | Durch KLiNGEL.de gelöste Beschwerde.
29.10.2014 | 15:43
Handel > Versandhandelsunternehmen > Versandhaus KLINGEL.de
Ware bezahlt und wird nicht geliefert
Ich habe am 12.10.2014 online Kleidung bei dem Versandhaus Klingel bestellt. Am 13.10.2014 bekam ich eine E-Mail mit den Überweisungsdaten von Klingel. Am 14.10.2014 habe ich den Betrag überwiesen und erhielt am 16.10.2014 eine E-Mail mit der... mehr
4.0 Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern an Reklamation Bewertungs Stern aus Reklamation Bewertungs Stern aus
0 Kommentare | 0 Bilder | 0 Videos | 565 Views | Von Versandhaus KLINGEL.de beantwortete Beschwerde.





1. TOMBA express Versandmang...
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 15.10.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
2. Versandhaus Walz
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 26.02.2014)
Lösungsquote: 100.0 %
3. 3 SUISSES
ReclaRank: 7 (max. 10)
Beschwerden: 1 (seit 20.03.2013)
Lösungsquote: 100.0 %
7. KLiNGEL.de
ReclaRank: 6 (max. 10)
Beschwerden: 8 (seit 29.10.2014)
Lösungsquote: 75.0 %
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