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222 Views | 03.06.2019 | 18:55 Uhr
geschrieben von Heike Ni.
Bestell-/Kundennummer: 0877172/79
Ich weiß nicht, ob es an der Unfähigkeit der Mitarbeiter liegt oder an der Unverständlichkeit oder an? Ich versuche mit mehreren E-Mails und Anrufen beim Kundendienst, dass mein Konto mit all meinen gespeicherten Daten gelöscht wird.
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Des Weiteren widersprach ich nochmals der Weitergabe und Verarbeitung meiner Daten an Dritten! Darüber hatte ich um eine Bestätigung gebeten. Es führt aber kein Weg rein, dass es vom Kundendienst getan wird. Stattdessen bekomme ich jedes Mal eine Bestätigung, dass der Katalogversand eingestellt wurde. Kann ich absolut nicht nachvollziehen. Was muss ein Kunde noch tun, damit der Wunsch entsprochen wird?
Meine Forderung an KLiNGEL.de:
Mein o. g. Anliegen! Kontolöschung mit aller Daten und Widerspruch! Schriftliche Bestätigung!
Firmen-Antwort ausstehend seit
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