KLiNGEL.de (Pforzheim)
Unverlangte Werbeemail erhalten
Es ist nervig wenn sich Firmen weder an Gesetze noch Kundenwünsche halten. In dem Fall habe ich einige unerwünschte Werbe-E-Mails erhalten.
Bitte hören sie auf Kunden ungefragt Spam-Emails zuzusenden.
In diesem Fall habe ich von der Marketingfirma Zarengo unerwünschter Weise eine Werbung erhalten, die ich weder bestellt noch gewollt habe. Ich habe mich sehr darüber geärgert. Ich nutze gerne einen Ad-Blocker und möchte nicht mit Werbung zugemüllt werden. Leider war über den Kundenservice bisher keine Einigung möglich, daher versuche ich es mal auf diese Weise.
Es ist rechtswidrig Kunden so zu belästigen.
17.09.2021 | 12:28
Abteilung: Kundenbetreuung
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Zwischenzeitlich habe ich Ihnen bereits eine E-Mail-Nachricht zu Ihrem Anliegen geschrieben. Wenn Sie noch andere Fragen haben, können Sie mich gerne per E-Mail lontaktieren. Bitte weisen Sie in Ihrer Nachricht dann auf diese Bewertung hin. Vielen Dank.
Freundliche Grüße
Ihr Timo vom Klingel Kundenservice
Wenn es dann ernst wird, nachdem man eine Mail an den Datenschutzbeauftragten datenschutzklingel.de geschickt hat, war es "ach sorry" ein Versehen oder "entschuldigen Sie diese Post wird vorproduziert, es könnten noch ein paar eintrudeln".
Die Mail an den Datenschuz leite ich folgend ein; "Muss ich mich an die Bundesnetzagentur wenden, oder lösen wir das Problem gemeinsam? "
Viel Erfolg