Beschwerde lesen

Kurze Zeit nach Start hielt der Mann sein Smartphone in der Hand und textete während er nebenbei den Bus fuhr. Ich bin so fassungslos - eine so verantwortungslose Situation habe ich noch nie zuvor gesehen. Er hatte die Kontrolle über das gesamte Fahrzeug und damit die alleinige Verantwortung über einen voll besetzten Bus!

Auf der Autobahn riss er durch seine Unachtsamkeit ruckartig das Lenkrad nach rechts, als er sich mit dem Bus gefährlich nah der linken Überholspur näherte. Ich hatte so ungeheure Panik. Weitere Passagiere um mich herum haben es ebenfalls mitbekommen und waren äußerst besorgt.

Dann telefonierte er angeregt mit seinem Headset in seiner Muttersprache und wirkte dadurch weiterhin abgelenkt. Auch noch nach dem Anruf hatte er das Handy links auf der Konsole und textete. Ich hatte zu große Panik, um ein Beweisfoto zu machen, dass ich keinen anderen Ausweg sah, als die gesamte Zeit über angeschnallt zu bleiben.

Die gesamte Fahrt über hatte ich Herzrasen und kalten Schweiß, dass mir übel wurde. Mir ist es ein Unverständnis, wie unsorgfältig die Arbeitseinweisungen sind und umso besorgniserregender der fehlende, jedoch vorauszusetzende, gesunde Menschenverstand der angestellten Mitarbeiter. Und dazu diese Ironie, dass die vermeintlich selbstaussagenden Werbekampagnen, wie „Tipp tipp tot“, die unzählig am Straßenrand der Autobahnen auftauchten, ignoriert werden. Die Fahrt mit Flixbus war eine höchst unverantwortliche Zumutung, die ich niemand anderen empfehlen würde.