Durch Immergrün Energie gelöste Beschwerde. | 103 Views | 13.05.2019 | 11:54 Uhr
geschrieben von Lea Alina Schaller

Immergrün Energie (Köln)

Keine Antworten von

Auf der Suche nach einem neuen Stromanbieter wollte ich Informationen von Immergrün einholen.

Schon hat man mir einen Vertrag zu geschickt, den ich nun schon mehrmals widerrufen habe. Ich bekomme aber nur Bestätigungsmails, dass mein Vertrag 2020 beginnt. Ich will das nicht!

Ich habe mehrmals einen Widerruf geschickt, erhalte aber keine Bestätigung dazu.

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Meine Forderung an Immergrün Energie: Widerruf des Vertrages


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
13.05.2019 | 11:54
Firmen-Antwort von: Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihren Eintrag.

Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.

Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.

Mit freundlichen Grüßen

Ralf Scholz

Referent Online Kundenbetreuung

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Kommentare und Trackbacks (1)


16.05.2019 | 12:03
von Lea Alina Schaller gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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