Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket wird seit einer Woche an das Verteilzentrum weitergeleitet
Bestell-/Kundennummer: 01119147833422
Mein Paket ist jetzt seit 2 Wochen unterwegs und seit einer Woche hat sich der Sendungsstatus nicht geändert.
"Di, 07.05.2019, 18:16 Uhr Die Sendung wird an das zuständige Hermes Verteilzentrum weitergeleitet. "
Zustellversuche gab’s bisher keine.
Als Antwort von Hermes bekommt man leider entweder eine unpersonalisierte Standardantwort oder keine Antwort.
Ich bitte um Bearbeitung
13.05.2019 | 15:39
Abteilung: Social Service
Hallo D. Scher,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendung bisher nicht zugestellt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Beschwerde ist gelöst