Beschwerde: Premium Auftrag 539981 wird nicht bearbeitet

nach DATUM

nach FIRMA

nach KATEGORIE

Startseite > Internet > Ankaufportale > ZOXS.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 192644

| 141 Views | 15.05.2019 | 15:30 Uhr

geschrieben von Arno Sauer

ZOXS.de (Wesel)

Premium Auftrag 539981 wird nicht bearbeitet

Bestell-/Kundennummer: Verkaufsnummer 539981

Ich habe am 24.4.2019 an ZOXS.de ein neuwertiges Huawei P20 verkauft, angeboten wurden 260,83 Euro. Ich akzeptierte einen Premium-Abzug, d. h. Bearbeitung innerhalb von 24 Stunden. Angebot 247,79 Euro.

BILDER

1 Bild

Seitdem ist nichts mehr passiert. Der Wareneingang wurde bestätigt, keinerlei Bearbeitung. Telefonisch und per E-Mail wurden mir Ausreden serviert wie "falsch zugeordnet, jetzt klappt der Premium-Auftrag", Bearbeitungszeit erhöht wird spätestens am 9.05.2019 abgewickelt (!), etc. Wie gesagt, es handelt sich um einen 24 h-Premium-Auftrag, der lt. ZOXS auch so abgewickelt wird.

Entschuldigungen für alles, Zusagen die insgesamt zu "Null-Prozent" eingehalten wurden.

Keinerlei Bearbeitung Stand 15.05.2019.

Ich werde bis nächste Woche abwarten, per E-Mail habe ich ZOXS.de bereits vorgestern in Verzug gesetzt. Wenn Sie hier nicht weiterhelfen können, übergebe ich den Fall meinem Rechtsbeistand.

Gruß

Beschwerde bewerten!

Meine Forderung an ZOXS.de: Sofortige Bearbeitung des Auftrags mit Auszahlung oder Rücksendung meines Eigentums (kostenfrei im Rahmen der Premium-Regelung)

Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?

Kommentare und Trackbacks (1)

05.06.2019 | 16:45

von Arno Sauer gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst

Kommentieren |

Drucken |

Regelverstoß |

Beschwerde merken |

Verlauf verfolgen |

dem Autor eine Nachricht schreiben

ÄHNLICHE BESCHWERDEN

ZOXS.de: ZOXS, Ankauf kam nicht zustande, Kamera kam beschädigt zurück

ZOXS.de: Warte schon über 3 Wochen auf meine Rücksendung

ZOXS.de: ZOXS.de - Mieser Service, ewig lange Bearbeitungszeiten

ZOXS.de: ZOXS wie abgezockt

ZOXS.de: Retouring unmöglich?

BESCHWERDE TEILEN

BESCHWERDE KARTE

KATEGORIEN

Internet
Abofallen und Internetbetrug (392)
Affiliate Netzwerke (52)
Ankaufportale (558)
Arztbewertungsportale (37)
Auktionshäuser (186)
Bezahldienste (441)
Browsergames (175)
Cloud Speicher Dienste (1)
Dienstleistungsportale (102)
Diskussionsforen, Blogs (2)
Domainhändler (16)
E-Mail-Anbieter (142)
Empfehlungsportale (48)
Erlebnisanbieter (255)
Internettelefonie und Chats (4)
Mobile Inhalte (38)
Online Casinos (10)
Online-Fotolabore (201)
Online-Partnervermittler (138)
Rabatt-Newsletter (267)
Romance-Scamming (1)
Shopping-Portale (461)
Social-Networks (35)
Sportwetten (2)
Tauschbörsen, P2P (6)
Vergleichsportale (1603)
Vermietungsportale (11)
Versandapotheken (154)
Webhoster (65)
Webseiten, Portale (84)
Wetterdienste (1)
Sonstiges (80)