Sehr geehrte Damen und Herren,
wie Sie aus der beiliegenden Postbeleg ersehen können, habe am 02.05.2019 (um 10:52 Uhr) einen Großbrief aus Split/Kroatien nach Köln geschickt.
Für diese Zustellung habe ich eine Express + Einschreiben Form der Sendung gewählt, für die ich 150,00 Kuna, nach dem heutigen Kurs 20,25€, gezahlt habe.
Das Schreiben ist trotzdem erst heute, am 13.05., (um 11:10 Uhr) also nach mehr 11 Tagen in Köln angekommen.
Ich erwarte von Ihnen:
1. Eine Erklärung, wie diese Dauer von 11 Tagen überhaupt möglich ist?
2. Wann die Sendung die Deutsche Bundespost erreicht hat.
3. Erstattung der vorgenannten Gebühren in Höhe von 20,25€ auf mein unten angegebenes Bankkonto.
Ein Weg an die Öffentlichkeit sowie an die Medien behalte ich mir bis zur Ihrer Antwort und Klärung vor!
Mit freundlichen Grüßen
Paul Vodicka
Bankverbindung: Santanderbank IBAN DE66500333002276886900 BIC SCFBDE33300
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