350 Views | 21.05.2019 | 12:15 Uhr
geschrieben von ´Detlev Weber
In der Filiale Ffm-Sossenheim häufen sich die Beschwerden über die dortige Filialleitung, da für ihn das Wort "Kundenfreundlichkeit" ein Fremdwort ist. Die Kunden werden unfreundlich behandelt, keine vernünftigen Antworten auf Fragen aller Art. Mit ausgestrecktem Arm wird die Richtung angezeigt, wo der Kunde zu suchen hat. Auch wenn das Personal knapp ist, sollten solche Menschen einen gründlichen Lehrgang über "Umgang mit Kunden" besuchen. Dieses Personal schadet nur PENNY.
Ab sofort meiden wir diese Filiale und gehen 100 m weiter zu LIDL, bei denen man noch Auskünfte vernünftig erhalten kann.
Meine Forderung an PENNY-Markt GmbH:
Austausch der Filialleitung schnellstens
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?
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