E.ON Energie Deutschland GmbH (München)
Keine Prämie für Stromvertrag erhalten Weber Gasgrill
Bestell-/Kundennummer: 232053435746
Ich habe im November 2018 einen Stromvertrag bei E.ON abgeschlossen. Vertragsbeginn war der 01.02.2019. Als Prämie sollte ich einen Weber Gasgrill bekommen, bis spätestens Ende Februar. Auf den Grill warte ich noch heute. Habe schon mehrmals dort angerufen, wurde immer wieder vertröstet, keiner konnte mir sagen, warum der Grill noch nicht versendet wurde. Ich finde es eine absolute Frechheit, wie hier mit den Kunden umgegangen wird.
Mittlerweile musste ich mir einen Gasgrill kaufen, damit ich im Urlaub nicht ohne Grill campen muss.
Den Vertrag werde ich nun kündigen. Diese Firma ist nicht empfehlenswert.
24.05.2019 | 13:29
Abteilung: Kundenbetreuung
Lieber ReclaBoxler,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns leid, dass Sie die Prämie bislang noch nicht erhalten haben. Aktuell kümmern wir uns um den Versand. Sobald wir nähere Informationen für Sie haben, informieren wir Sie gern.
Freundliche Grüße
Ihre E.ON Energie Deutschland GmbH