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214 Views | 24.05.2019 | 09:29 Uhr
geschrieben von Fabian Hunger
Bestell-/Kundennummer: 21803024056
Sehr geehrte Damen und Herren,
mein Vertrag wurde fristgemäß zum 31.03.2019 beendet. Ich habe bisher keine Schlussrechnung erhalten, ebenso wurden kein Guthaben und kein Bonus erstattet. Ich bitte umgehend um Erledigung.
Mit freundlichen Grüßen
Fabian Hunger
Meine Forderung an Immergrün Energie:
Rückerstattung Guthaben
ofortantwort
24.05.2019 | 09:29
Firmen-Antwort von:
Immergrün Energie
Abteilung: Beschwerde
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihren Eintrag.
Wir bedauern es sehr, dass Sie unzufrieden mit unserem Service waren. Gerne möchte sich unsere Fachabteilung mit Ihrem Anliegen beschäftigen und Ihrer Beschwerde nachgehen.
Wir werden uns über unseren Verbraucherbeauftragten umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ralf Scholz
Referent Online Kundenbetreuung
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Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
Beschwerde ist gelöst