Beschwerde lesen

Mein Mann und ich hatten bei der Firma Höffner eine Küche gekauft. Nach Auskunft des Verkäufers können wir die Küche zu 0 % finanzieren, nur so kommt der Vertrag zu Stande. Leider hat die Bank, die mit der Firma Höffner zusammenarbeitet, die Finanzierung abgelehnt.

Daraufhin wollten wir den Kaufvertrag stornieren, da es sich ja um einen Finanzierungsvertrag handelte. Die Finanzierung ja aber nicht geklappt hat. Höffner besteht nun auf 10 % Stornogebühren. Also 1230,00 €, obwohl noch nicht vermessen, bestellt oder geliefert wurde.

Unsere Rechtsschutzversicherung sagt, dass wir einen Anwalt beauftragen sollen, da es sich um ein verbundenes Geschäft handelt. Wir haben dies der Firma Höffner mitgeteilt, und sogar angeboten, die 10% Stornogebühren zu zahlen, wenn wir in derselben Höhe einen Wertgutschein erhalten.

Es gibt aber keinerlei Entgegenkommen seitens Höffner, obwohl wir juristisch im Recht sind.

Das finde ich wirklich unverschämt.