Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendungsverfolgung ist ein Witz
Bestell-/Kundennummer: 01135112835598
Sendungsverfolgung
Der Status der Sendung wurde am Mittwoch 22.05. 11:10 Uhr auf "Sendung befindet sich in Zustellung" gesetzt und dann passiert nichts. Kein Zustelldienst, keine Sendung, einfach nichts noch nicht einmal der Versuch einer Zustellung. Das passiert eigentlich sonst immer, zumindest seit unser Aufzug nicht mehr geht - ein Schelm, wer darin einen Zusammenhang sieht -ist aber gerade nicht das Thema.
Egal bitte ändert was, irgendwas, verbessert eure firmeneigene Kommunikationskanäle, stellt den Dienst ein oder benennt Ihn um! Das "Orakel von Hermes" wäre bestimmt ein cooler Name, der zumindest keine übertriebenen Erwartungen weckt; )
27.05.2019 | 14:43
Abteilung: Social Service
Hallo Bernd Burger,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Für die Verspätung entschuldigen wir uns.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH