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Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 21 Views | 26.05.2019 | 10:51 Uhr
geschrieben von Michaela Raineri

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes Bote kommt nicht

Bestell-/Kundennummer: 91141134792828

3 Tage frei, den ganzen Tag draußen gesessen, dass ich ihn ja nicht verpasse und dann? Schau ich abends in der App nach, steht da ernsthaft dran, die hätten mich zum zweiten Mal nicht angetroffen. Meinen Nachbarn passiert das auch ständig.

Das kann ja langsam nicht mehr wahr sein. DHL kommt doch auch, da hatte ich noch nie Probleme, warum kann auf Hermes kein Verlass sein?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Versand an Paketshop oder sofortige Zustellung an die angegebene Adresse


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
27.05.2019 | 14:43
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Michaela Raineri,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung wurde heute (27.05.) erfolgreich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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