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Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 130 Views | 29.05.2019 | 06:42 Uhr
geschrieben von Tanja Kahlke

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Lieferungen hängen im Depot fest

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1 Bild

Ich erwarte mehrere Pakete, die bereits alle zugestellt sein sollten. Die Pakete liegen laut Sendungsverfolgung alle im Depot Hamburg fest. Eines sollte sogar vor einer Woche geliefert werden. Was ist da los?

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zusendung der Pakete


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
29.05.2019 | 14:27
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Tanja Kahlke,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen bisher nicht zugestellt wurden.

Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten. Wenden Sie sich bitte auch an Ihren Versender, um die vollständige Sendungsklärung einzuleiten.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (1)


01.06.2019 | 16:07
von Tanja Kahlke gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ich habe die ReclaBox-Rückfrage nach dem Status der Beschwerde wie folgt beantwortet:

Beschwerde ist gelöst




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