83 Views | 31.05.2019 | 12:23 Uhr
geschrieben von Irene Krauspe

brillen.de (Wildau)

Abzocke von brillen.de bei Anpassung Gleitsichtbrille

Bloß nicht Brille bei brillen.de kaufen! Abzockerei schlechte Qualität - kein Kundenservice

Vor 2 Jahren bei brillen.de Gleitsichtbrille mit zufriedenstellendem Ergebnis anfertigen lassen.

SCHLAGWORTE

Aufgrund guter Erfahrung mit dieser Brille hatte ich das Weihnachtsangebot 2018 angenommen in dem falschen Glauben, dass ich die über 2 Jahre erprobte Qualität der neuen Gleitsichtbrille wieder erhalten würde. Weit gefehlt - Trotz regelmäßigen Versuchen, diese neue Brille zu tragen über einen Zeitraum fast 3 Monaten, erfolgte keine Gewöhnung - mindere Qualität, wie jetzt von dem Optiker vor Ort - der immerhin dieses Spiel mit brillen.de mitspielt und der mich nicht gewarnt hatte (z. B: dass da eine andere /mindere Qualität des Glases eingebaut wurde verglichen mit der vor 2 Jahren erworbenen!) - bestätigte.

Auch kein Geld zurück, da angeblich zu spät abgegeben. Kulanz, bzw. Service gibt es nicht. Mehrere Schreiben per E-Mail und postalisch an den VS-Vorsitzenden brachten nur die lapidare Antwort aus dem Kundenservice, dass 2017 ein "anderes" Glasdesign als 2019 verwendet wurde. die Empfehlung von Brillen.de (wohlgemerkt auf meine Kosten) lautete, dass wieder auf "individuelles Glasdesign zurückzugreifen" empfohlen werde". "Über die Vorteile und den daraus entstehenden Aufpreis wird Sie der Optiker selbstverständlich beraten".

Fazit: diese Firma ist nicht empfehlenswert

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an brillen.de: Erstattung 100% des Brillenpreises


 
Richtet sich diese Beschwerde gegen Ihr Unternehmen?


Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!