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83 Views | 01.06.2019 | 15:27 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5950421

TUI Deutschland GmbH (Hannover)

Schlechter Kundenservice

Ich stellte eine schriftliche Anfrage an den TUI Kundenservice, via Kontaktformular.

Grund war, dass ich auf der Website von TUI keine Information zur Zimmerkategorie, bzw. dessen Beschreibung und zum max. Freigepäck finden konnte.

Als Antwort bekam ich von einem Herrn M. Z.:

"Alle Informationen finden Sie auf unserer Internetseite TUI.com. "

Die geplante Reise buche ich jetzt bei einem anderen Anbieter, wo man kundenorientierter aufgestellt ist.

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