Durch Hermes gelöste Beschwerde. | 79 Views | 06.06.2019 | 11:40 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-2022421

Hermes Germany GmbH

Keine Zustellung seit 1 Woche

Bestell-/Kundennummer: 02147134017264

Erste Zustellungsankündigung; MI 29.05.2019.

Laut Sendungsverfolgung anschließend wieder aus der Zustellung zurück an Logistik-/Verteierzentrum.

Seither mehrfach Ankündigung der Zustellung anden folgenden Tagen (u. a. am Samstag bis 20 Uhr?)

Letzte Ankündigung: Zustellung am 4.06. (so steht es auch heute - am 5.06. in der Sendungsverfolgung)

Bitte sehen Sie nach, wo sich das Paket befindet, bzw ob es überhaupt noch zugestellt wird.

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Zustellung des Paketes Nr. 02147134017264


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
06.06.2019 | 14:24
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo ReclaBoxler-2022421,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Für die Verspätung entschuldigen wir uns.

Die Sendung befindet sich derzeit in der Zustellbasis. Die Kollegen dort sind informiert, die Sendung wird schnellstmöglich zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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Kommentare und Trackbacks (2)


09.06.2019 | 17:03
von ReclaBoxler-2022421 noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Aus Text Sendungsverfolgung: Zustellung am SA 8.06.
wurde aber nicht zugestellt. Paket befand sich im Verteilerzentrum Graben lt. Grafik.
Weiterer Text: Zustellung am nächsten Werktag.


16.06.2019 | 23:35
von ReclaBoxler-2022421 gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Erste Ankündigung der Zustellung: 29.05.2019.
Am 12.06. wurde schließlich zugestellt, Paket war i. O.




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