Von DPD Dynamic Parcel Distribution beantwortete Beschwerde. | 130 Views | 07.06.2019 | 08:38 Uhr
geschrieben von Volker Wendeler

DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG (Aschaffenburg)

Erneute Fake-Zustellung

Auf DPD sollte man verzichten!

Zum wiederholten Mal: eine Paketlieferung wird angekündigt und kurz nach dem Liefertermin heißt es, "Leider konnte ich heute Ihr Paket nicht zustellen. ", obwohl den ganzen Vormittag kein DPD-Fahrzeug oder ein Zusteller in der Nähe waren. Stattdessen muss ich nun mein Paket in einem abseits gelegenen Pickup-Store abholen.

Was kann man gegen solche Verlogenheit unternehmen?

Beschwerde bewerten!
Meine Forderung an DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG: Erstattung der Abholkosten


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
11.06.2019 | 09:10
Firmen-Antwort von: DPD Dynamic Parcel Distribution GmbH & Co. KG
Abteilung: Social Media

Guten Morgen Herr Wendeler,

wir können Ihren Ärger nachvollziehen und entschuldigen uns vielmals dafür.

Damit wir eine genaue Einsicht auf Ihren Fall bekommen, bitten wir Sie uns Ihre Paketnummer und vollständige Anschrift via Email an "socialmedia spider monkey dpd.de" zuzusenden.

Fügen Sie im Betreff bitte folgendes mit ein: "Reclabox | Volker Wendeler | 07.06.".

Wir Danken Ihnen vorab. Gruß, Ihr DPD Team

Antwort bewerten!





Kommentare und Trackbacks (1)


21.06.2019 | 13:35
von Volker Wendeler noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Die Standardentschuldigung von DPD habe ich bei der letzten Fake-Zustellung auch bekommen, aber geändert hat sich nix. Idealerweise sollte niemand mehr DPD beauftragen, dann regelt der Markt diesen m, iserablen Kundenservice von alleine.




Minimieren ÄHNLICHE BESCHWERDEN
DPD Dynamic Parcel Distri...: Abstellgenehmigung
DPD Dynamic Parcel Distri...: Paketstatus unterwegs und unbekannt
DPD Dynamic Parcel Distri...: Service unerträglich
DPD Dynamic Parcel Distri...: Sendung beschädigt
Minimieren BESCHWERDE TEILEN
Minimieren BESCHWERDE KARTE
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Kommentieren Sie die Beschwerde hier:
Bild hochladen   Hilfe
Bitte lesen Sie unsere Nutzungsbedingungen , bevor Sie Ihren Kommentar abschicken. Wir behalten uns das Recht vor, inakzeptable oder kompromittierende Textinhalte zu löschen bzw. die Inhalte auf Ihre Glaubwürdigkeit zu überprüfen.
Alle Kommentare per E-Mail abonnieren
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 4 Fotos hinzufügen. Diese müssen im Format JPG, PNG oder GIF mit einer Dateigröße bis 5 MB pro Bild vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Sie können Ihrem Kommentar max. 0 Videos hinzufügen. Diese müssen im Format AVI, MPG oder MOV mit einer Dateigröße bis 20 MB pro Video vorliegen. Mit dem Bereitstellen versichern Sie, die Urheberrechte zu besitzen und keine Rechte Dritter zu verletzen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
In Ihrem Beitrag sind Begriffe enthalten, die uns veranlassen, diesen Beitrag vor der endgültigen Freigabe zu prüfen. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Die Frist zur Kommentareditation ist abgelaufen.
DIESES FENSTER IST FREI BEWEGLICH
close
Beschwerde drucken:


Diese Seite verwendet Cookies. Wenn Sie auf der Seite weitersurfen, stimmen Sie der Cookie-Nutzung zu. Mehr Infos OK, alles klar!