Hermes:
Paket seit 9 Tagen unterwegs!
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12 Views | 07.06.2019 | 09:03 Uhr
geschrieben von Susanne Selzer
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Sendung nicht zustellbar trotz richtiger Adresse
Bestell-/Kundennummer: 66151243479682
Bestellung über Amazon konnte trotz richtiger Adresse bei Hermes nicht zugestellt werden. Daher schickt Hermes die Sendung nach einer Woche Bearbeitung wieder zum Empfänger zurück. Dies ist nun meine zweite Sendung, die Hermes nicht zustellen möchte.
ofortantwort
07.06.2019 | 13:10
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
07.06.2019 | 13:10
Abteilung: Social Service
Hallo Susanne Selzer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Die Adresse wurde uns im falschen Format übermittelt, daher konnte sie vom Boten nicht entziffert werden. Wenden Sie sich zur weiteren Klärung bitte an Ihren Versender.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH