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85 Views | 07.06.2019 | 20:51 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Paket zugestellt, aber wo?
Mein Paket wurde durch Hermes angeblich am 04.06.2019 zugestellt, aber ich habe noch nicht mal einen Zettel im Briefkasten gehabt. Das ist nicht das 1. Mal, dass so etwas passiert, allerdings war es sonst immer einer meiner Nachbarn, der angenommen hat. Jetzt hat es aber keiner.
Den Status habe ich nur online über meine Sendungsverfolgung gesehen. Ich würde gerne mein Paket finden, aber es ist überhaupt kein Durchkommen unter der Nummer 01806/311211. Ich erwarte, dass Hermes sich bei mir meldet und mir die Auskunft gibt, wo das Paket ist.
Ansonsten werde ich in Zukunft vermeiden, etwas über Hermes versenden zu lassen.
ofortantwort11.06.2019 | 14:19
Abteilung: Social Service
Hallo Gudrun C.,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Sie keine Benachrichtigung erhalten haben.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihrer Sendungsnummer an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 193865", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
Kommentare und Trackbacks (1)
| Regelverstoß melden
Das Paket wurde vom unbekannten Empfänger zurück gesendet.
16.06.2019 | 07:36
von Gudrun C.
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Das Paket wurde vom unbekannten Empfänger zurück gesendet.
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