ELECTRONIC ARTS GmbH (Köln)
Kunden sind nur Beute
Wir Kunden werden nur als Geldmaschine gesehen
Nachdem ich mehrfach ein Formular zur Acc Wiederherstellung erstellen musste, und mir noch immer nicht geholfen werden konnte, rief ich mehrfach an, letzte Aussage war, lassen sie es sein und machen sie einen neues Acc und kaufen sie alles neu.
Nicht dass das schon genug sei, 3 mal bin ich von Leuten beraten, von Leuten, die kaum der deutschen Sprache mächtig waren und mich nicht versenden haben, selbst nach dreimaligem Erklären haben sie es einfach nicht verstanden.
Keinerlei Hilfe zur wieder Beschaffung des Acc
Es wir einem nicht gesagt, welche Daten sie noch haben möchten.
Wird nur gesagt, machen sie was da steht, wenn das nicht klappt, noch mal machen und wenn das nicht klappt, erstellen sie sich einfach einen neuen Acc und kaufen sich ihre Spiele neu, nicht dass das 23 Spiele waren, da hat der S-Team und selbst U-Play hat einen besseren Support.
Es ist unbeschreiblich, wie man seine Kunden so behandeln kann
Beschwerde ist noch nicht gelöst