Durch Kaspersky Labs gelöste Beschwerde. | 134 Views | 10.06.2019 | 16:52 Uhr
geschrieben von Leopold Glösl

Kaspersky Labs GmbH (Ingolstadt)

Abbuchung v. 49,95 Euro

Bestell-/Kundennummer: 9914544707

Am 31.05.2019 wurde mir von meiner Viscard einfach 44,85 abgebucht ohne einen Hiweis.

Ich habe bereits seit 28.11.2018 bis 28.11.2019 für 3 Geräte bezahlt mit meiner VISA Card

9324 € 69,95.

Jetzt bekam ich eine Aufforderung zu verlängern, wieso wenn mein Abo erst am 29.11.2019 abläuft.

Vermutlich haben sie gleich einen ungerechtfertigten Betrag 49,95 € von meiner Visa Card abgezogen.

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Meine Forderung an Kaspersky Labs GmbH: Den Betrag in Höhe von 49.95 € zurückzuzahlen


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Kommentare und Trackbacks (4)


18.06.2019 | 10:44
von Leopold Glösl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Kapersky haz leider noch nicht reagiert.Es liegt die V ermutung nahe, das sie die Kunden Bezansbeglücken will u. vorher schon Beträge
unrechtmäßig v. meiner Visa Card abgezogen hat.
Die automatische Verlängerung wurde deaktiviert.
Zurückbezahlt wurde bis jetzt nicht
mit freundlichen Grüssen
Leopold Glösl


19.06.2019 | 15:41
von Leopold Glösl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Bei Kapersky ist Funkstille, keine Mitteilungen wie früher.
Hat Kapersky Probleme? finanziel oder was andres.
Grüsse v. Leopold Glösl


05.07.2019 | 17:09
von Leopold Glösl noch nicht gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Ist bis jetzt nicht gelöst.
Leopold Glösl


11.07.2019 | 16:42
von Leopold Glösl gelöste Beschwerde | Regelverstoß melden
Der Betrag wurde heute 11.07 an VISA zurückbezahlt.
Endlich hat Kapersky reagiert.
DANLE für Ihre Hilfe.
Leopold Glösl




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