Beschwerde: Keine Abholung durch Hermes

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Startseite > Online Shops > Baby - und Kinderbedarf > MyToys.de > gelöste Beschwerde-Nr.: 193969

| 91 Views | 08.06.2019 | 20:34 Uhr

geschrieben von Michaela Zimmer

Keine Abholung durch Hermes

Bestell-/Kundennummer: 565920032001

Ich habe bei myToys ein sehr großes, sperriges Paket bestellt. Es war ein Geburtstagsgeschenk für meine 3jährige kleine Tochter. Die Hälfte des Barbiehauses fehlte.

Es wurde ein Retourauftrag an Hermes von mir abgegeben. Das bietet myToys nämlich an.

Bis jetzt wurde bereits 4x ein Autrag an Hermes erteilt. Diese kamen an keinem Tag vorbei. Es wird auch keine Uhrzeit angegeben. Nach mehrfachem Anschreiben bei myToys wird immer nur weiter ein neuer Termin bei myToys angegeben. Es kommt keiner vorbei und es wird keinerlei Alternative angeboten. Es interessiert myToys nicht, dass man arbeiten muss und nicht jeden Tag zuhause warten kann, bis Hermes mal Lust hat, das Paket abzuholen!

myToys kann ich nicht empfehlen! Sehr unseriöses Geschäft!

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Meine Forderung an myToys.de GmbH: Abholung des Paketes

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Kommentare und Trackbacks (2)

15.06.2019 | 20:47

von Michaela Zimmer noch nicht gelöste Beschwerde

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Hermes wollte heute das Paket abholen. Heute kamen sie wieder nicht :(

18.06.2019 | 16:43

von Michaela Zimmer gelöste Beschwerde

| Regelverstoß melden

Heute wurde endlich die Retoure abgeholt, dabei war heute kein vereinbarter Abholtermin :)

Aber ich bin froh, dass das Paket endlich weg ist.

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