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172 Views | 11.06.2019 | 14:34 Uhr
geschrieben von Horst Rodenberg

Booking.com B.V. (Amsterdam)

Stornokosten

Die Stornokosten für ein gebuchtes Hotel sind unverschämt hoch und werden erst gezeigt, wenn die Buchung erfolgt ist. Das ist unlauter und nicht zu akzeptieren.

Eine Beschwerde direkt bei Booking.com, ist mir nach dem Stornieren nicht mehr möglich, da meine Login Daten gelöscht worden sind. Das ist das Letzte.

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Meine Forderung an Booking.com B.V.: Bucht nie bei diesem Anbieter


 
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Kommentare und Trackbacks (2)


12.06.2019 | 07:13
von Corey Taylor | Regelverstoß melden
Ich habe in den letzten 24 Monaten insgesamt 15 Hotels über Booking.com getätigt und kann ihre Aussage überhaupt nicht bestätigen. Alleine bei der Auswahl wird schon darauf hingewiesen ob das Angebot stornierbar, teil stornierbar oder gar nicht stornierbar ist. Und dann bis zu welchem Zeitpunkt.

21.08.2019 | 11:36
von Andreas Kasza | Regelverstoß melden
Ich kann diese Beschwerde des Beschwerdeführers auch nicht bestätigen. Alle Informationen stehen auf der Seite VOR der Buchung. Man muss nur hinschauen und alles gründlich durchlesen bevor Man was bucht (nicht nur bei Booking.com). Stornierungsbedingungen werden sogar mit eine anderen Farbe gezeigt.



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