48 Views | 12.06.2019 | 11:28 Uhr
geschrieben von Gernot Heppes

OBI Group Holding SE & Co. KGaA (Wermelskirchen)

Liefertermin nicht eingehalten

Bestell-/Kundennummer: 1751031 / 900029832758

Größe Einkäufe, bei OBI in Bensheim. Z.B. Küchen

Am 31.05.2019 haben wir ein Küchenblock bestellt (Respekta Economy Küchenblock 180)

Laut unserer Rechnung (unverbindlicher Liefertermin 11.06.2019)

Am Dienstag den 11.06.2019 rief meine Frau bei OBI Bensheim an, wo der Küchenblock bliebe, darauf die Antwort, die Bestellung wurde einer Spedition übergeben, sie hätten ab jetzt nichts mehr, damit zu tun. (Frechheit). Nicht einmal die Spedition wurde uns genannt.

Jetzt sitze ich schon den zweiten Tag zuhause und warte auf den Anruf der Spedition. Meine Woche Urlaub hatte ich mir anders vorgestellt. Hätte ich kein Urlaub was dann?

Ich empfehle, bei Obi keine größeren Sachen zu bestellen. Oder der Termin muss zu 100% stehen.

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Meine Forderung an OBI Group Holding SE & Co. KGaA: Anständige Auskunft u. 100 % Termin Einhaltung


 
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Kommentare und Trackbacks (1)


12.06.2019 | 14:53
von ReclaBoxler-8580208 | Regelverstoß melden
Laut Ihrer Rechnung handelt es sich ja auch um einen "unverbindlichen" Termin. Es wurde also kein bindender/festgelegter Termin vereinbart.



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