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Hermes:
Hermes erfindet Zustellversuche
Hermes:
Paket steckt in Hamburg fest
Hermes:
Paket wird nicht abgeholt
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 194128
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23 Views | 13.06.2019 | 12:07 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Pakete werden nicht zugestellt
Fahrer fälscht Unterschrift, oder unterstellt die Annahme verweigert zu haben.
Das Schlimmste: man kann nicht mit ihm reden, da er kein Wort deutsch spricht und nur mit den Achseln zuckt und schnell ins Auto springt und wegfährt.
Des Weiteren kann man bei Hermes auch nichts erreichen. Da heißt es immer nur: Gebe die Beschwerde weiter. Aber es passiert rein gar nichts.
Was denkt Hermes sich dabei. Umgehe jetzt jeglichen Kontakt mit Hermes und kaufe nichts mehr da ein, wo es nur mit Hermes geliefert wird.
Ich finde ein ganz trauriger Verein, der nichts geregelt bekommt.
ofortantwort13.06.2019 | 16:58
Abteilung: Social Service
Hallo Gaby Degen,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 194128", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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