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139 Views | 14.06.2019 | 10:34 Uhr
geschrieben von ReclaBoxler-5405421
Bestell-/Kundennummer: Auftrag 01099112832806
Elektroverteiler stark beschädigt während Transport mit Hermes. Keine Reaktion auf Schadensmeldung
BILDER
2 Bilder
Die Ware (Elektroverteiler) ist durch einen massiven Schlag auf die hintere rechte Ecke stark beschädigt und das gesamte Gehäuse hat sich dadurch verzogen (Lackabplatzungen an den Ecken). An der Verpackung lässt sich eindeutig erkennen, wie der Schlag von außen eingewirkt hat.
Meine Forderung an Hermes Germany GmbH:
Erstattung der beschädigten Ware inkl. Versandkosten 148,95€
ofortantwort
14.06.2019 | 14:52
Firmen-Antwort von:
Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service
Hallo ReclaBoxler-5405421,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Schadenmeldung bisher nicht bearbeitet wurde.
Schicken Sie uns bitte eine Mail an socialmediahermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 194188", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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