Von Hermes beantwortete Beschwerde. | 86 Views | 15.06.2019 | 16:34 Uhr
geschrieben von Coloni Nator

Hermes Germany GmbH (Hamburg)

Hermes immer schlechter

Bestell-/Kundennummer: 02163107000026

Hermes? I will my money back!

Innerhalb der letzten drei Monate mehrfach nur Pleiten, Pech und Pannen mit Hermes Paketservice. Egal aus welcher Himmelsrichtung kommend, schaffen die es immer wieder gezielt einen kontinentalen Umweg, um meine Wohnung in Zentraldeutschland zu machen.
Auch diesmal (ID 02163107000026) von Rheinhessen ins Siegerland tagelang keine Informationen zu meiner Warensendung in einem Paket.

So geht es nicht weiter. Früher war Hermes wirklich zuverlässig. Alles klappte reibungslos. Das scheint vorbei.

Der Markt wird das regeln. Mich wird Hermes als Kunde verlieren.

Jetzt aber möchte ich endlich mein Paket haben!

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Meine Forderung an Hermes Germany GmbH: Erfüllung der Paketzustellung


Firma hat innerhalb von 14 Tagen geantwortetofortantwort
17.06.2019 | 14:50
Firmen-Antwort von: Hermes Germany GmbH
Abteilung: Social Service

Hallo Coloni Nator,

vielen Dank für Ihren Beitrag.

Ihre Sendung wurde am 13.06. an uns übergeben und am 15.06. zugestellt.

Herzliche Grüße aus Hamburg,

Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH

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