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Hermes:
Nicht pünktliche Zustellung
Hermes:
Paket kommt nicht an
Startseite > Post und Telekommunikation > Brief- und Paketzusteller > Hermes > Beschwerde-Nr.: 194229
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161 Views | 15.06.2019 | 16:42 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Keine Zustellung mehr seit Februar 2019
Seit Februar werden bei uns keine Pakete mehr zugestellt.
Mal konnte der Fahrer die Adresse nicht finden, dann wäre er angeblich um 21:00 Uhr da gewesen und hat aber niemanden angetroffen usw.
Die Krönung ist jetzt, dass er angeblich ein Paket zugestellt hätte, das aber nirgends aufzufinden ist, wobei das 2. Paket aus derselben Lieferung zurück an den Absender ging, da er die Adresse nicht finden konnte.
ofortantwort17.06.2019 | 14:50
Abteilung: Social Service
Hallo Michael Regauer,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass Ihre Sendungen nicht ordnungsgemäß zugestellt werden.
Schicken Sie uns bitte eine Mail mit Ihren betroffenen Sendungsnummern an socialmedia
hermesworld.com mit dem Betreff "ReclaBox 194229", dann klären wir es gerne.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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Wollten Sendungsnummer und jetzt stellen sie sich tot.
Es zieht sich von der Nicht Zustellung, über den Service bis hin hier zur nicht Beachtung von Reklamationen wie ein roter Faden.
Einfach nichts tun und dafür Geld kassieren