Booking.com B.V. (Amsterdam)
Unseriöser Anbieter
Seit einem halben Jahr wird mir jegliches Argument in Wort Bild und Ton verdreht. Hotline aufgelegt. Ärztl. Attest nicht anerkannt, sowie Fotos angeblich nicht zu erkennen sind. Dann wieder Prüfung versprochen, hingehalten, ohne das was geschieht.
Schlüssel für Hotel gab es nicht, man soll Tag u. Nacht klingeln. Kein Wort Deutsch gesprochen, so konnte man sich nicht wie Booking verlangte vor Ort beschweren. Obwohl es im Reiseangebot stand, dass Deutsch geredet wird, ist falsch.
Alle Verauslagungen, Quittungen von Booking nicht erstattet, für die Beweise. Die Reise -Unterkunft war dafür zu teuer und abgelegen was geboten wurde. Gutschein wurde auch nicht von Booking.com eingelöst usw. Es wurde nicht mal aus Kulanz etwas erstattet.
Beschwerde ist noch nicht gelöst