Beschwerde lesen

War heute Mittag in der Filiale auf der Kölner Str. einkaufen.

Habe dann an der Kasse einen Artikel zurückgelegt, um nicht den ganzen Kundenverkehr aufzuhalten.

Bin 8. Monat schwanger und nicht mehr so "mobil"

Der vermeintliche Filialleiter (kräftige Statur, südländisches Aussehen) brüllte mich dann vor den restlichen Kunden an, was ich mir den einbilden würde, ob ich das Zuhause auch machen würde und wurde noch lauter.

Dies tat er offensichtlich in der Absicht, mich vor dem gesamten Laden bloß zu stellen.

Habe ihn dann gebeten, mit mir in einem normalen Ton zu reden, und ihm gesagt, dass ich schwanger bin, und ich den Artikel nur abgelegt habe, um nicht wieder durch den ganzen Laden zu laufen.

Daraufhin brüllte er mich wieder vor der gesamten Kundschaft an, dass ich ja, ich zitiere "nicht schwanger, sondern nur Fett sei" (ich bin etwas korpulent, jedoch zeigte ich ihm dann meinen Mutterpass) und erteilte mir Hausverbot und schmiss mich aus dem Laden.

Ich sagte ihm dann vom Bürgersteig aus, dass ich über sein verhalten beschweren werde, da ich den Vorfall als Demütigung empfunden habe, daraufhin sagte er mir im hämischen Ton, dass er ja sowieso mehr Zeugen als ich habe.

Ich bin dann heulend nach Hause gelaufen und bin immer noch schockiert.