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50 Views | 17.06.2019 | 19:53 Uhr
Hermes Germany GmbH (Hamburg)
Und Hermes zum 7ten! Wieder Verpackung geöffnet
Bestell-/Kundennummer: 02160143001277
Und jetzt zum 7ten!
Gestern kam der Hermes Bote, der kein einziges Wort Deutsch sprach und übergab mir ein Paket, was ganz offensichtlich wieder versucht worden ist zu öffnen. Das kann langsam nicht mehr wahr sein.
Außerdem hängt ein Paket schon seit 3-4 Tagen im Lager Saarbrücken fest, was ich schon am 13ten Juni bekommen sollte. Langsam glaube ich, dass dort die ganzen Sachen passieren. Wahrscheinlich hat dort jemand ein Paket von mir geöffnet und den wertvollen Inhalt gesehen und nun schaut man bei jedem Paket von mir nach. Das ist echt traurig.
Ich muss nun alle meine Lieferanten und Verkäufer darum bitten, nicht mehr per Hermes zu versenden. Und bei Hermes verlangen sie dauernd Dokumente, obwohl ich schon alles per Fax und E-Mail eingereicht habe. Ab heute nie wieder Hermes.
ofortantwort18.06.2019 | 08:44
Abteilung: Social Service
Hallo Bernd Hakan Yilmaz,
vielen Dank für Ihren Beitrag.
Es tut uns Leid, dass die Außenverpackung Ihrer Sendung beschädigt wurde.
Wir haben die Kollegen vor Ort informiert und um Klärung gebeten.
Herzliche Grüße aus Hamburg,
Ihr Social Service-Team der Hermes Germany GmbH
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